BILLETTERIE

OUVERTURE DES PORTES
Pour les concerts au Chemin Vert les portes ouvrent 30 min avant le début des concerts.
Pour les concerts au Shed les portes ouvrent 1h avant le début des concerts.

BAR / RESTAURATION
Pour les concert au Shed, un bar est ouvert ainsi qu’une petite restauration (attention pas de service pendant les concerts).

POINTS DE VENTE
Pour les concerts au Shed : vous pouvez acheter vos places en ligne sur le site jazzus.fr ou en physique dans les FNAC, Hyper U et Super U.
Pour les concerts au Chemin Vert : vous pouvez acheter vos places en ligne sur le site de jazzus.fr ou en physique au Trésor et à la billetterie de l’Opéra.

TARIFS RÉDUITS
Le détail des tarifs réduits est indiqué sur chaque page concert.
Les justificatifs de tarif réduit vous serons demandés à la billetterie le soir du concert : en cas d’absence de justificatif, il sera facturé le complément équivalent à une place plein tarif.

 

ANNULATION / COVID-19

En raison de l’application des directives nationales mises en place pour lutter contre la pandémie de COVID-19, les concerts suivants sont reportés :
– LIONEL LOUEKE & SISSEL VERA PETTERSEN INITIALEMENT prévu au Shed mercredi 1er avril 2020
– PIXVAE initialement prévu au Shed mercredi 18 mars 2020

Les dates de report des concert vous seront communiquées dès que nous en aurons connaissance.
Vos billets resteront valables pour ces nouvelles dates.

Cependant si vous préférez vous faire rembourser votre billet, vous pouvez en faire la demande jusqu’à deux mois après la date de concert initialement prévue.

Pour les paiements en ligne par carte bancaire, la demande de remboursement est à faire directement depuis votre espace client via le lien ‘gérer ma commande’ au bas de l’email de confirmation reçu au moment de l’achat de vos billets.
(NB : Les frais de gestion Billetweb ne sont pas remboursables.)

Si vous rencontrez un problème pour votre demande de remboursement, si vous avez réglé votre billet sur place, via la Fnac ou le réseau France Billets, ou pour toutes questions liées à la billetterie, vous pouvez nous contacter par mail à billetterie@jazzus.fr. Nous ferons en sorte de vous répondre dans les meilleurs délais.

Pour toutes autres questions : contact@jazzus.fr

Merci pour votre compréhension, prenez soin de vous et de vos proches.
Rendez-vous dès que le contexte nous permettra de partager de nouveaux concerts !

L’équipe de Jazzus Productions